Domov

Poučenie o odstúpení od zmluvy

Chcete odstúpiť od zmluvy? Odstúpiť od zmluvy tu

Vaše právo odstúpiť od zmluvy

Od zmluvy uzavretej na tejto webstránke môžete odstúpiť bez udania dôvodu do 14 dní. Lehota plynie odo dňa, keď vy alebo vami určená osoba okrem dopravcu prevezmete tovar; ak ste v jednej objednávke dostali tovar vo viacerých zásielkach, odo dňa prevzatia poslednej z nich. Pri službách a digitálnom obsahu plynie odo dňa uzavretia zmluvy.

Ako odstúpiť

Najjednoduchšie je použiť tlačidlo „Odstúpiť od zmluvy tu“. Nájdete ho v pätičke tejto webstránky a pri vašej objednávke, na ktorú vedie odkaz z každého e-mailu k objednávke. Hneď po odoslaní vám pošleme potvrdenie na e-mail.

Odstúpiť môžete aj jednoznačným vyhlásením, ktoré nám pošlete e-mailom alebo poštou, napríklad pomocou vzorového formulára nižšie. Lehota je zachovaná, ak oznámenie odošlete najneskôr v jej posledný deň.

Vrátenie tovaru

Tovar nám pošlite späť najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia na adresu: All Clim, s.r.o., Na vŕšku 388/24, 919 51 Špačince. Náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Vrátenie peňazí

Všetky platby vrátane nákladov na doručenie v rozsahu najlacnejšieho ponúkaného spôsobu vám vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa, keď nám oznámenie o odstúpení doručíte, rovnakým spôsobom, akým ste platili. Platbu môžeme zadržať, kým nám tovar nepríde alebo kým nepreukážete, že ste ho odoslali.

Zníženie hodnoty tovaru

Zodpovedáte za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo zaobchádzaním nad rámec toho, čo je potrebné na zistenie jeho vlastností a funkčnosti.

Kedy odstúpiť nemožno

Odstúpiť nemožno napríklad pri tovare vyrobenom podľa vašich požiadaviek, pri tovare, ktorý sa rýchlo kazí, pri hygienicky zapečatenom tovare po jeho otvorení, pri stravovacích a voľnočasových službách v presne dohodnutom termíne a pri digitálnom obsahu, s ktorého okamžitým sprístupnením ste výslovne súhlasili. Pri takých produktoch to uvádzame priamo pri nich.

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(vyplňte a zašlite tento formulár len v prípade, že si želáte odstúpiť od zmluvy)

Komu: All Clim, s.r.o., Na vŕšku 388/24, 919 51 Špačince, [email protected]
Týmto oznamujem/oznamujeme*, že odstupujem/odstupujeme* od zmluvy na tento tovar/od zmluvy o poskytnutí tejto služby*: …
Dátum objednania/dátum prijatia*: …
Meno a priezvisko spotrebiteľa/spotrebiteľov*: …
Adresa spotrebiteľa/spotrebiteľov*: …
Podpis spotrebiteľa/spotrebiteľov* (iba ak sa tento formulár podáva v listinnej podobe): …
Dátum: …

* Nehodiace sa prečiarknite.